Guilherme Almeida
Cientista/Analista de dados com 6+ anos de experiência em analytics, em áreas de atendimento ao cliente e processos jurídicos. Graduado em Análise e Desenvolvimento de Sistemas e MBA em Data Science pela FIAP.
Primeiro lugar no challenge proposto pela FIAP no MBA de Data Science.
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Projetos selecionados de Análise, Engenharia e Ciência de dados
Processamento de linguagem natural para sentimento em reviews
Utilizando técnicas diversas de processamento de linguagem natural (NLP), neste projeto, analisei uma base de dados contendo reviews de roupas femininas de um e-commerce. Ao final do projeto, faço a implementação de um modelo pré-treinado para análise de sentimentos disponível no HuggingFace.
Previsão satisfação do cliente
Análise exploratória e modelos de machine learning para entender o que interfere na satisfação do cliente e estimar as chances de uma encomenda atrasar.